匠人造物以技为铠 帅康成高端厨卫品牌典范
2008年,匠人技帅康以43.65亿元品牌价值首次入选世界品牌实验室《中国500最具价值品牌》排行榜。造物自此,铠帅康成帅康连续九年荣登《中国500最具价值品牌》排行榜厨电行业榜首,高端到2016年,厨卫其品牌价值已高达226.18亿元。品牌九年时间,典范品牌价值增长四倍之多,匠人技帅康已然成为我国高端厨卫品牌的造物一面旗帜,持续引领中国厨卫电器科技进步之道,铠帅康成更成为千万家庭的高端品质首选。
1984年,厨卫帅康作为浙江数万乡镇企业中的品牌一员蹒跚起步,历经33年市场洗礼和涅槃蜕变,典范如今已成为一家拥有8家企业、匠人技5000多名员工的超大型厨卫电器制造商。大浪淘尽英雄,帅康是如何做大做强的?

品质即人品匠心营造“零缺陷”
上世纪八十年代,改革开放大潮席卷全国,中国企业家迎来了新中国成立以来的首个黄金创业期。在物质相对匮乏的特殊历史时期,只要胆子大、敢于创业的企业家都有可能成功。在这个时期,中国本土厨卫家电企业更是如雨后春笋般诞生,如今在各自领域执掌牛耳的帅康、格力、TCL、海尔等都始创于这个时期。
改革为中国企业发展创业了条件,开放则让中国企业面临国际巨头的挑战。崇尚中国传统文化的帅康集团董事长邹国营意识到,“品质即人品,不论竞争环境变好还是变坏,不论是本土同行还是国际对手竞争,品质永远是帅康的根基,始终要将消费者利益放在企业发展的首位。”

在创业之初,帅康集团总裁邹国营也曾先后两次砸掉功能合格外观有微小瑕疵的价值近40万的批量成型机,将追求质量“零缺陷”的原则在企业意识中扎根。目前,帅康的品质管理已形成相对严格、完善、规范的体制,从原材料的选用把关到最终验收装箱,每个流程、每个环节都有严格的规章制度和操作标准,并将每个工序的质量与员工的经济效益挂钩,从而杜绝了人为的质量事故。时至今日,帅康吸油烟机先后通过了CE、GS、EMG等多项国际质量标准认证。
“匠人造物,以技为铠,倾注其魂,必成器物。”如今,“品质即人品”已经成为帅康特有的企业文化,成为帅康与消费者、经销商、合作伙伴等的沟通桥梁。作为精致生活的倡导者与实践者,帅康以领先的品质为全球家庭提供全面的厨电和热水解决方案,产品涵盖高档吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、电热水器、燃气热水器、现代橱柜、嵌入式微波炉、嵌入式电蒸炉、嵌入式电烤箱及水槽等10多个系列800多个规格的厨电和卫浴产品,成为国内系列最全、规模最大的厨卫家电制造基地之一。

首创“中国芯” 引领行业科技创新
随着全球经济一体化的深入与融合,中国经济与世界经济一同脉动,中国企业与世界领先企业同台竞技,加之传统产业产能过剩及移动互联网时代带来的新挑战,使中国家电企业市场竞争进入白热化阶段。为迎接工业4.0时代的到来,我国先后出台“中国制造2025”、“供给侧改革”等创新驱动发展战略,助推中国经济转型升级,而帅康的创新与转型其实早在2001年就开始了。
“技术创新是帅康第一生产力,中国企业只有自己掌握原创技术,走自主研发之路才有出路。在做好品质的基础上,我们还要敢于做‘年轻的科技’的引领者。”帅康集团董事长邹国营多次强调。深刻洞悉中国烹饪饮食文化和产品使用环境对国内消费者的特殊影响,为弥补洋品牌产品水土不服的“缺陷”,开发适合中国消费者需要的厨卫电器,2001年,帅康集团总裁邹国营在行业内第一个提出“中国芯”理论,欧式外观、中国芯,“中国芯”的发展理论创造了适宜中国烹饪文化环境和消费者使用环境的产品,这为帅康成为行业第一品牌立下“汗马功劳”。

在“中国芯”理论的创新指导下,帅康率先推出了吸力达到20m?3;/min的帅康大吸力油烟机,成为行业创新标杆;推出了热效率达74.1%的变频鼓风灶,超出国家标准24%。截止目前,帅康吸油烟机引领行业十余次技术革命,帅康燃气灶具带来十次技术革新,取得了行业数十个技术与产品创新“第一”。初略统计,帅康拥有专利500多项,成为中国厨卫行业拥有专利技术最多的企业之一。

为爱而生品牌塑造深入人心
在物质日益丰富的今天,“酒香不怕巷子深”早已成为过去时,每个行业、每个领域都有无数同行与友商抢食同一个市场。在好的品质和技术创新的同时,帅康也极为重视品牌塑造和消费者的情感沟通。从1993年帅康推出全球首款深吸型油烟机、正式进入厨电领域开始,帅康开始启动自主品牌的培育计划。
1994年,目光敏锐的帅康,成为厨卫行业内首次在央视一套投放电视广告的企业,“扫尽万家油烟,帅康一马当先”的口号家喻户晓,也让帅康走进千家万户,率先吹响了厨卫行业的品牌化号角。2007年,帅康邀请舞蹈家杨丽萍担当企业形象代言人,传达帅康“品行无瑕”、“专业过硬”、“敢于创新”、“长盛不衰”等品牌个性。
进入21世纪新时代,帅康品牌再次蜕变,提出了“为爱而生”的品牌主张,不单单为用户提供单一的厨卫产品,更为用户提供一个温馨、健康、时尚的厨卫空间,使厨卫产品成为家庭“爱”的表达。
在行业观察人士看来,“为爱而生”的品牌理念和帅康集团的战略目标是一致和匹配的,帅康立志成为国际化水准的厨卫解决方案供应商,且已经具备丰富的厨卫产品线,能为不同需求的用户提供差异化、个性化的厨卫解决方案。近日,帅康还应时启动了“十一放价,惠战到底”钜惠行动,向广大消费者传达“爱”意。
品牌价值,是对一个企业的产品、技术、营销、服务等多个维度的综合考量,帅康连续九年蝉联“中国品牌500强”,是专业机构对帅康综合实力的评价。正如国际著名经济学家、世界品牌实验室主席、1999年诺贝尔经济学奖得主罗伯特·蒙代尔教授(Robert Mundell)所言,“帅康的发展是稳健式的发展,给中国企业带来很多的思考。”在中国制造业新一轮转型升级的大潮中,帅康怀揣不羁的澎湃匠心,以创新为名,笃定前行,一马当先。
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