荆州市消委会开展“商超透明购”消费体察活动

时间:2026-01-21 18:07:32 来源:Trade Nation官网

中国消费者报武汉讯(记者吴采平)10月23日,荆州湖北省荆州市消费者委员会根据前期组织的市消商超商超调查问卷结果,梳理出生鲜质量、开展价签规范、透明特殊服务等消费者高频关注的购消问题,联合荆州市市场监管局开展了“商超透明购”消费体察活动。费体

现场体察。察活吴采平/摄

荆州市消费者委员会秘书长张琼向记者介绍,荆州本次消费体察活动选取荆州城区好邻居、市消商超永辉等主流连锁超市为体察点。开展其中,透明针对依托本土化优势的购消好邻居超市,重点检验其本地生鲜供应链的费体新鲜度与性价比,以及适配本地居民消费习惯的察活服务细节;对永辉超市则重点体察退换货效率、服务台响应速度等暖心服务落实成效。荆州体察范围以生鲜区、日用品区、服务台为核心,同步覆盖整体购物环境。

体察过程中,荆州市消委会工作人员从专业角度对食品储存条件、溯源信息管理及日常食品选购要点进行科普介绍,推动体察团成员“边看边学”、参与监督,深入了解食品安全实况。体察代表还现场抽查了生鲜产地与检测信息、日用品价签与包装,模拟退换货服务,随后结合商超负责人的运营介绍反馈意见。

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